友邦中国CEO张晓宇坚持做对的事好的结果自然会来

随着国民经济的发展和金融服务业的持续开放,中国保险业正在近年迎来高速上升期。目前,我国保费收入已经位列全球第二,成为领先的保险业市场之一。与此同时,自2018年以来,中国进一步加快对外开放速度,放宽保险业外资投资和设立机构条件,优化外资机构监管规则,外资险企有望在未来一个阶段迎来新的发展机遇。

友邦中国首席执行官张晓宇在5月10日举办的2019友邦中国媒体见面会上分享了友邦中国“新五年计划”首年的出色成果,并表示:“坚持做对的事,好的结果自然会来。面对急剧变化的市场环境与客户需求,友邦在日新月异的‘故乡’看到了下一个增长的机遇点,并期待在一百周年这一继往开来的新起点上,继续坚守初心,打造中国最受信赖的保险公司。”

王建军表示,环卫工作是系统工程,单靠自身力量远远不够,单凭人治方法效果也难以持久。所以需要深入思考改进机制,做出创新“三级跳”举动,包括设立“不文明曝光台”、追求机械化清扫、走城乡一体化道路。

丰富客户选择,卓越多元渠道建设初显成效:2018年,友邦中国银保渠道启动了精英银保2.0,通过精英招募和培养,打造一支高素质高绩效的渠道支持团队。在渠道经营方面,友邦持续与独家合作伙伴花旗深入合作。借助公司高净值平台和健康生态圈,友邦为银行客户提供专业完善的保险解决方案。同时,立足于高净值人群日益增长的综合性生活规划需求,友邦中国大力发展“致精英”高净值品牌及产品,不仅为高净值客户打造财富保障以及传承的解决方案,更借助健康生态圈,满足客户对于就医效率、就医品质的更高期待。同时,通过整合优质第三方提供的教育资源,为客户带来精英教育等增值服务。通过多元渠道建设,友邦中国成功在传统业务模式基础上,为客户带来更具灵活性和价值的服务选择。

现在被套牌的车主有很多,但是作为车主肯定不知道是谁套牌了,如果明确的知道自己没有违法违章的行为,那么可以去到交管所申诉的,只要交警一查便知道是不是自己违章,还是自己的牌照被套牌了。

2001年,王建军竞选为沁县环卫队队长,自此开始了自己的环卫生涯,并对环卫工作的改进机制进行深度思考。

今年是友邦集团成立一百周年,亦是新中国建国70周年。实际上,作为起源于中国并深耕本土市场多年的百年险企,友邦在过去一个历史时期内,为众多中国家庭带去了关键时刻的守护与保障:从1919年在上海诞生,为当时的国人带去最早一刻的守护;到1992年成为第一批回归中国市场的外资保险机构,为行业引入保险营销员制度,并培养中国第一批精算师、核保师,在充满机遇的年代带给客户关键时刻的保障;再到如今升级为“健康管理伙伴”,矢志帮助客户活出每一刻“健康长久好生活”,并以具有前瞻性的洞察预见下一刻的保险创新,以科技手段帮助客户获得更好的服务与体验——百年来,友邦中国追求卓越与信赖的道路从未停止。

另外,武磊对于西甲联赛在中国市场影响力提升也是有目共睹。尤其是C罗离开西甲之后,西甲一度在中国球迷市场号召力下滑。因为中国有一大部分球迷看西甲都是冲着C罗和梅西这两位绝代双骄在联赛对决去的,C罗离开西甲很自然让西甲流失了一大批中国球迷。直到武磊加盟西班牙人之后,这才让西甲联赛在中国关注度与日俱增。

武磊曾经两次入围年度亚洲足球先生前三甲,只可惜武磊在国家队平庸表现拖了后腿,让他最终无缘亚洲足球先生的殊荣。这次,世界足球大会将亚洲足球年度人物奖给了武磊,也是引起了部分球迷和媒体的质疑。在这部分球迷和媒体眼中,亚洲一哥孙兴慜更有资格获得这个奖项。毕竟,孙兴慜在英超豪门热刺队的表现有目共睹。不管是孙兴慜代表热刺出战英超还是亚冠,孙兴慜都有大杀四方的表现。

“工人冷暖挂心间。”在王建军的积极协调下,为200多名环卫工人解决了养老保险等“三险”,系长治市乃致全省第一家清运车全部入保。同时,为工人配发了春夏秋冬及雨衣5套工作服,工资福利逐年增长,由最初的300元增到1000元。

品质铸就信赖,友邦中国矢志引领行业转型升级

“奖勤罚懒,公正严明,才能最大限度地调动环卫工人的积极性和主动性。”在王建军的带领下,沁县县城的卫生环境大变样,垃圾成堆、纸屑飞扬的现象得到根治。在他上任半年后,长治市组织的全市爱国卫生大检查中,沁县环境卫生100%的合格率得到检查团的充分肯定。2005年省市爱国卫生检查沁县市容环境卫生100%满意,达到省级卫生县城标准。

王建军对每天的环卫情况了如指掌。环卫工作做到“检查不检查一个样,大街小巷一个样,平时过节一个样,一年四季一个样”。

信赖成就卓越,“新五年计划”首年成果斐然

4月8日,新版《封神演义》开播,邓伦在其中饰演狐妖一角,再次以古装亮相,虽然都是古装,但是看了视频后,真的觉得邓伦这次是妖气满满啊!拿着瓶子向妲己要灵魂,这么帅气的脸,竟让人一时觉得十分魅惑。

甚至是《楚乔传》中的表面放荡不羁、实则头脑精明的南梁皇帝萧策,可能因为戏份不多,当时并没有给人深刻的印象,甚至还会觉得他的现代装更好看,不过现在看完了《香蜜》,也是真香了。

虽然保费收入已经跃居全球第二,但我国目前保险覆盖深度和密度仅为全球平均水平的66%和53%,在消费升级和人口老龄化等因素影响下,我国人寿保险市场仍存在鲜明的需求缺口。过去一年中,友邦中国立足于国家大健康产业发展、保险业深化品质发展之路、金融与科技融合日渐加深等大背景,在“新五年计划”引领下,以符合政策市场趋势的产品和高品质的创新服务,致力于成为客户的信赖之选并引领行业转型之路:

张晓宇强调:“关注客户的价值,着眼于长期的发展,提供符合市场当下及长远趋势的高品质产品和服务,是友邦中国赢得客户信赖的重要原因。通过‘新五年计划’的实施和持续推进,我们希望从不同维度为保险业的转型升级提供值得借鉴的创新思路,继续引领行业未来的发展。”

一些地方的道路由于道路指示牌被一些东西遮挡,导致车主不知道该道路的行车规范而违章,此时也是可以申诉,只要提供足够的证据,都是可以撤销的。

自2010年集团上市以来,友邦中国长期坚守品质和价值发展之路,高度重视客户体验,以与众不同的产品和服务赢得了市场和客户的认可。去年推出的“新五年计划”,着眼于日益丰富的客户需求以及急剧变化的市场环境,是友邦致力于成为“中国最受信赖的保险公司”核心策略支柱。经过一年的贯彻执行,友邦中国正迎来客户信赖度与业绩表现的双赢成果——2018年,友邦客户净推荐值(NPS)稳步增长,较去年上升5%;客户易互动度(CES)亦维持在90%的高水准之上,两项数据连续第二年占据市场领先地位。业绩方面,友邦中国在2018年度实现了新业务价值(VONB)同比30%的增长,税后营运溢利(OPAT)同比增长32%,持续成为集团亚太18个市场中成长最快的市场。

使命驱动百年传承,每一刻,为更好

迈过一百周年,友邦即将开启全新征程,张晓宇表示:“更好的自己汇聚成更好的团队,更好的团队成就更好的友邦,而更好的友邦将积极参与助力建设更好的行业和社会——‘每一刻,为更好’,是对过往一百年中友邦坚守与革新的总结,也是我们下一个百年继续发展的动力。友邦深知中国市场的发展前景广阔而充满潜力,也深感责任重大。我们将继续坚守初心,全力打造中国最受信赖的保险公司。” 

在很多时候,我们都会在路上遇到发生事故而导致车辆无法行驶的车辆挡在路中间,所以绕开故障车辆行驶,但此时因为实线或者其他原因而被拍到违章,也是可以进行申诉的,记住保留好行车记录仪。

根据相关媒体报道亚洲足球年度人物评奖规则是要带到西班牙足球发展,并且为西班牙足球关注度提高做出一定贡献的。如果,这个亚洲足球年度人物评奖确实是按照这个规则来评奖,那么武磊当选亚洲足球年度人物,也是实至名归的事情。当然,武磊能获得这个奖更多的是对他的鼓励,他要想在西班牙人更好的立足还需要拿出更多精彩进球。武磊已经连续多场不进球,所以球迷希望他能凭借获得这个奖在下一轮西甲联赛,重新打开自己的进球账户!相信武磊的表现不会让球迷失望。

18年来,每天出车、回车进行“三查三保养”工作,每年开展“百日安全无事故”竞赛活动,18年清运车没有发生过重大事故。环卫工人用一把扫帚,一个簸箕,一辆清扫车,“5+2””晴+雨”“白+黑”,他们用一双双布满老茧的手创造清洁的水城环境。

友邦中国首席执行官张晓宇

友邦中国的“新五年计划”,强调坚持“客户引领的业务革新”(一个中心),大力投入科技发展以及卓越人才与组织能力建设(两个投入),推进营销员渠道优质增员、营销员3.0转型以及卓越多元渠道建设(三个业务策略),这在中国保险业迎来高速上升期、客户及行业对品质发展提出更高要求的当下正合其时。

18年来,王建军没有在家吃过一顿早饭,没有过一个完整的节假日,没有看过一次完整的春晚,除夕夜、春节都在单位值班。每天早晨5点起床沿城大街小巷巡查一番成他生活习惯;发现脏乱差批评指导,并顺手捡起废物放入垃圾箱已成为日常动作。

2018年,在沁县委县政府支持下,环卫进入机械化作业时代,早晨清扫车清扫马路,环卫工人从繁重劳作中解脱出来。同时,王建军提出破解环卫六大难题,实行“五到一线”工作法,走城乡一体化道路,打造环卫特色品牌。为克服环卫工作“政企不分,手段落实”的种种弊病,大胆创新,走出去参观学习环卫先进经验,借外地成功之经,开沁县环卫新篇。

“有人说我作秀,谁会连续作秀18年?人民选我为代表,我当代表为人民,18年来我可以向社会各界讲,我无愧于人大代表光荣职务和称号。”王建军如是说。(完)

出台定人、定时、定段、定任务、包干负责“四定一包”新管理办法。王建军亲自测量路段长宽平方面积,重新核定工资酬劳标准,由原来每月300元降到140元,并严格兑现,有位正式工因此而离职。

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友邦保险集团独立非执行主席谢仕荣和友邦中国首席执行官张晓宇

有些老道路的摄像头因为故障、使用时间长亦或者改道路有更改,摄像头的机制没有更改,所以导致你是按照道路标识行驶的,但是却被摄像头拍到了违章,在这样的情况下同样可以申诉的。

在设立“不文明曝光台”中,充分发挥舆论的力量向一切不道德、不文明的行为开战。每天早晨骑自行车,手拿照相机,把一些不文明行为拍摄下来制成版面,设立“不文明的人和事曝光台”,放在十字路口橱窗内,用社会公德的正义抨击之声规劝这些人文明行事、爱护公物、保护环境、人人有责。

注重客户体验,升级卓越营销员策略:面对中国保险业近年来出现的营销员“人海战术”、从业人员大进大出等乱象,友邦中国作为渠道引领者,在1992年将保险营销员制度引入国内、2010年推出卓越营销员2.0策略打造“保障专家”后,于“新五年计划”中提出营销员渠道3.0策略,以更高品质重新定义卓越标准,3.0时代下的友邦营销员不仅为客户提供保障,更通过多样的保险产品和服务,满足客户财富管理方面的需求,打造健康长久好生活。通过强调高质量、可信赖的服务,并以Master Planner、爱投保、赢家拓客等科技工具赋能营销员团队管理、培训、销售等环节,友邦中国建立起一支规模增员精英化、经营管理系统化、销售顾问专业化、客户服务标准化、作业平台数字化的高质量团队,为客户提供更加高效便捷的服务体验,获得行业及市场的高度认可。

“王建军最喜欢‘作秀’,一作作了十八年。”有人如是评价山西省长治市沁县人大代表、县市容环卫中心主任王建军。这位在沁县市容环卫中心18年的“老黄牛主任”,被人称为“扫地圣手”“马路洁神”。

《欢乐颂2》中的谢童。

在市场前景持续看好的背景下,回归保障、品质发展正成为近年来行业转型的关注重点。如何在动态发展中兼顾规模与效益、销售与服务,经济效益与社会效益,充分赢得消费者的信赖,进一步提升行业整体信任度,是中国保险业监管部门与从业者需要共同探索的问题。

《香蜜沉沉烬如霜》直接将邓伦推上了古装男神的宝座,真的好看真的好磕,不是用三言两语就形容的了。古装的魅力来源于演员自身对角色的塑造,塑造的成功,自然就合二为一,散发出极强的魅力。而邓伦对《香蜜》中天帝之子旭凤的人物塑造真的是很成功了,让观众不禁对他的古装造型纷纷肯定。

环卫工人用一把扫帚,一个簸箕,一辆清扫车,“5+2””晴+雨”“白+黑”,他们用一双双布满老茧的手创造清洁的水城环境。闫正英 摄

友邦保险集团首席执行官兼总裁黄经辉

有些时候如果道路的信号灯出现故障的话,比如说一直红灯或者绿灯,如果不知道又没有交警在现场指挥,那么被拍到闯红灯之类的违章行为,同样可以提供证据申请撤销的。

如今大多数车主处理违章都会去终端机,而交管系统目前还是由人工处理的,会有一定的时间差。因为即使违章了,车主自己也知道,终端机也有显示,车主及时处理的话,有可能因为后续人工处理需要上传的时间差,后续又会出现多一次违章的记录。所以当违章了,可以不着急处理,只要不超过处理的时间限制就行。

在遇到特种车辆执行任务的时候,而现场是处于红灯或者实线的情况下,此时如果变道或者闯红灯避让特种车辆或许会被摄像头拍到记录违章,所以如果是这样的情况,完全可以进行申诉的。

《因为遇见你》中的李云恺。

《一千零一夜》的花艺大师柏海。

狐妖邓伦已上线,真是先被颜吸引了,追剧!

“客户信赖是检验发展策略成功与否的重要标准。”张晓宇总结道,“过去一年,在‘新五年计划’引领下,我们在渠道建设、产品结构乃至企业文化建设方面,都取得了高质量的新发展,出色的业绩是我们坚定践行品质发展策略的必然结果,也是友邦中国充分赢得客户、营销员、员工等各方信赖的突出表现。”今年,基于现行关于促进京津冀保险业协同发展的相关监管政策和试点安排,友邦中国获批在天津和河北省石家庄筹建营销服务部,张晓宇先生表示:“我们期待参与京津冀地区的协同发展,将友邦保险与众不同的服务和产品带给越来越多的中国家庭。” 

“定点定时倒垃圾,早晨夜晚运垃圾。”起初有很多民众对随时随地扔垃圾习以为常,对这项规定极不满意。王建军用“死看硬守”战术,与职工们同吃同住,每天早晨5点至晚上12点看垃圾,一个地方、一份地段死守,并苦口婆心地劝说居民要理解环卫工人的辛苦,要为水城的环境整洁着想。经过40天的死磨死守,乱倒垃圾的现象得到大力改善。

如果单论在五大联赛进球数据和表现,确实孙兴慜应该远超武磊。孙兴慜斩获世界足球大会颁发的亚洲足球年度人物奖,也是实至名归的事情。不过,孙兴慜在五大联赛影响力比起武磊来说,还是不如武磊影响力大。因为武磊的到来让西甲联赛关注度和商业价值都提升了一个档次,这一点是孙兴慜比不了。西班牙人市场总监在接受采访的时候,就表示武磊加盟让西班牙人收益非常大。现在很多中国企业都排着队想要赞助西班牙人。

关注客户需求,打造“健康生态圈”:在我国大力推进“健康中国2030”建设之际,友邦关注中国民众对更高质量健康服务、一体化医疗服务、更高效率卫生服务的实际需求,于过去一年通过升级“健康友行”平台、与微医达成长期战略伙伴协议、建立友邦中国医疗网络健康管理平台等方式,通过集每日健康管理、多重健康保障与护航疾病康复为一体的“全程健康友保障”的价值主张,成为客户信赖的“健康管理伙伴”。

2001年,王建军竞选为沁县环卫队队长,自此开始了自己的环卫生涯。闫正英 摄